Externer Vertriebsleiter · B2B-Dienstleister
Nicht als Berater. Nicht mit Konzepten. Ich arbeite operativ — direkt in Ihren Abläufen — und sorge dafür, dass bestehende Kunden wachsen und nicht still abwandern.
Kostenloses ErstgesprächDas Problem
Inhabergeführte Dienstleister wachsen mit Neukunden. Dabei übersehen sie, was jeden Monat still verschwindet.
Es gibt keine strukturierte Pflege, kein Ausbaukonzept, keine Verantwortlichkeit. Kunden gehen — und niemand merkt es rechtzeitig.
Kunden kündigen nicht per E-Mail. Sie hören auf zu bestellen, reduzieren Auftragsvolumen oder wechseln still den Anbieter.
Der Fokus liegt auf Akquise. Dabei schlummert im bestehenden Kundenstamm oft das 2–3-fache des aktuellen Wachstumspotenzials.
Niemand im Unternehmen ist explizit für Kundenbindung und -entwicklung zuständig. Das kostet — monatlich, unsichtbar.
Leistung
Ich übernehme die Rolle des externen Vertriebsleiters — mit voller operativer Verantwortung, ohne Festanstellung.
Analyse des bestehenden Kundenstamms — welche Kunden haben Potenzial, wer ist gefährdet, wer wird unterschätzt?
Strukturen für regelmäßige Kundenkontakte, Upselling-Gespräche und proaktives Account-Management.
Ich führe selbst Gespräche — nicht nur Konzepte. Direkt mit Entscheidern Ihrer Bestandskunden.
Churn-Früherkennung, Umsatz pro Kunde, Entwicklungsquoten — damit Sie sehen, was wirklich passiert.
Übergabe von Know-how und Routinen, sodass das System ohne mich weiterläuft — das ist das Ziel.
Sie haben ein funktionierendes Unternehmen mit treuen Kunden — aber keinen strukturierten Weg, diesen Kundenstamm systematisch zu pflegen, auszubauen und zu sichern. Genau da setze ich an.
Profil
Ich bin kein Berater, der Präsentationen liefert. Ich übernehme Aufgaben, führe Gespräche und setze Maßnahmen um — direkt im Unternehmen.
Mein Hintergrund liegt in B2B-Dienstleistungen mit genau den Unternehmensstrukturen, die Sie kennen: inhabergeführt, gewachsen, ohne großen Vertriebsapparat.
Sie bekommen einen dedizierten Ansprechpartner — kein Junior-Team im Hintergrund, keine Abstimmungsschleifen, kein Agenturmodell.
Wir definieren von Anfang an, welche Kennzahlen sich verbessern sollen. Der Fortschritt ist transparent und überprüfbar.
Konditionen
Kein Stundensatz. Kein Projektaufschlag. Eine monatliche Pauschale — mit klarer Rollenverteilung.
Das Retainer-Modell schafft Planbarkeit für beide Seiten. Kein versteckter Aufwand, keine Überraschungsrechnung. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich — ich möchte sicherstellen, dass der Einsatz für Ihr Unternehmen wirklich Sinn ergibt.
Kontakt
Senden Sie mir eine kurze Nachricht. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden und wir schauen gemeinsam, ob und wie ich helfen kann.